Política de Privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Eugenio Rubido, con email de contacto info@monolith73.com.

Domicilio de contacto: España. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes escribirnos a la dirección de correo indicada.

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Formulario de contacto / demo: nombre, empresa y dirección de email.
• Registro en la plataforma: nombre, dirección de email y contraseña (almacenada de forma cifrada).
• Datos de uso: información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de sesión, recogida de forma anónima o agregada.
• Datos de facturación: gestionados directamente por Stripe. Monolith no almacena datos de tarjetas de crédito.

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de información o demo enviadas a través del formulario de contacto.
• Gestionar el alta y acceso a la plataforma Monolith.
• Procesar pagos y gestionar suscripciones.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (notificaciones, actualizaciones, facturas).
• Mejorar el producto mediante análisis de uso agregado y anónimo.

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Consentimiento - para el envío de comunicaciones comerciales.
• Ejecución de un contrato - para la prestación del servicio de la plataforma.
• Interés legítimo - para la mejora del producto y la seguridad del servicio.
• Obligación legal - para el cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.

Para prestar el servicio, utilizamos los siguientes proveedores que pueden tratar datos personales en nuestro nombre:

• Supabase (base de datos y autenticación) - servidores en la Unión Europea.
• Vercel (infraestructura y hosting) - con transferencias adecuadamente garantizadas.
• Stripe (procesamiento de pagos) - cumple con PCI-DSS.
• Resend (envío de emails transaccionales).

Todos estos proveedores ofrecen garantías adecuadas conforme al RGPD.

Los datos de contacto se conservan mientras exista una relación comercial activa o potencial, y se eliminan transcurridos 3 años desde el último contacto. Los datos de facturación se conservan durante el plazo legal exigido (5 años según la normativa fiscal española).

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

• Acceso: obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible.
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@monolith73.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, control de acceso por roles, y auditorías periódicas de seguridad.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos los cambios significativos por email o mediante un aviso destacado en la plataforma. La fecha de última actualización siempre aparece al inicio de este documento.

Para cualquier consulta sobre privacidad: info@monolith73.com