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RECURSOS01 / 03

MONOLITH / RECURSOS

Centro de ayuda

Respuestas a las preguntas más habituales. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos.

01¿Cuánto tiempo lleva implementar Monolith?

La puesta en marcha se adapta al número de obras, usuarios y datos que quieras incorporar. El onboarding puede incluir importación de datos, configuración de obras y una sesión de formación con tu equipo. No hay instalaciones ni servidores que gestionar.

02¿Puedo importar mis presupuestos BC3 existentes?

Sí. Monolith importa ficheros BC3 de Presto, FIEBDC y cualquier herramienta compatible con el estándar. Tus presupuestos, capítulos e ítems quedan disponibles en la plataforma sin necesidad de reintroducir datos.

03¿Funciona en móvil para el equipo de obra?

Sí, la plataforma está optimizada para móvil y tablet. Los jefes de obra pueden registrar partes diarios, hacer punch lists, ver planos e introducir mediciones directamente desde campo.

04¿Qué diferencia hay entre Core y Professional?

Core incluye hasta 3 obras, 2 usuarios y 5 viewers. Professional añade obras ilimitadas, 10 usuarios, 25 viewers, Gantt, modelos BIM, firmas digitales y acceso API.

05¿Se integra con mi software de contabilidad?

Monolith Professional incluye una API REST y módulo de exportación contable compatible con los principales sistemas del mercado (Sage, Contaplus, A3). También exporta en formatos estándar para importación manual.

06¿Qué pasa con mis datos si cancelo?

Son tuyos. Si decides cancelar, puedes exportar todos tus datos en formatos abiertos (CSV, PDF, BC3) antes de cerrar la cuenta. Nunca te quedas encerrado en la plataforma.

07¿Es seguro almacenar documentación de obra en la nube?

Sí. Monolith usa cifrado en tránsito y en reposo, copias de seguridad diarias automáticas y controles de acceso por organización. Los datos se alojan en infraestructura europea y el tratamiento se rige por el RGPD.

08¿Cómo funciona la prueba de 14 días?

Activas tu cuenta eligiendo un plan. Te pedimos la tarjeta para activar la prueba, pero no se realiza ningún cargo hasta el día 15. Si cancelas antes, no pagas nada.

09¿Tenéis soporte en castellano?

Sí. Puedes contactar con Monolith en castellano, catalán e inglés. Revisamos cada consulta según su alcance y el contexto de la obra o de la cuenta.